Qual solução ESET serve para uma empresa pequena?

Até 25 dispositivos, o ESET Small Business Security costuma resolver. Acima disso, ou quando existe servidor, e-mail próprio ou exigência de contrato, o caminho é um dos pacotes ESET PROTECT, que trazem a console de gestão. A escolha sai do levantamento: quantas máquinas, quais servidores, se há Microsoft 365 e o que precisa ser provado a cliente ou auditoria.

A Nauas Tech instala e dá suporte, ou só vende a licença?

As duas coisas. Fazemos o levantamento, o licenciamento, a instalação nas máquinas, a configuração da console e das políticas, a migração do antivírus antigo e o suporte depois — pelo Service Desk, com técnico em Cruzeiro do Sul e atendimento também em Rio Branco.

Vocês atendem fora de Cruzeiro do Sul?

Sim. Atendemos o Vale do Juruá e Rio Branco. Boa parte da implantação e do suporte de ESET é remota, pela console; o deslocamento, quando necessário, entra no orçamento com valor combinado antes.

Qual a diferença entre EDR, XDR e MDR?

EDR e XDR são ferramentas: registram o que aconteceu nas máquinas e permitem investigar e responder — no ESET, isso é o ESET Inspect, que vem no PROTECT Elite. MDR é serviço: uma equipe da própria ESET monitora e responde por você, no pacote PROTECT MDR. A pergunta prática é se a sua empresa tem quem olhe a console todo dia.

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ESET · licenciamento, implantação e suporte no Acre

Segurança que protege a empresa, não só o computador

Soluções ESET para pequenas e médias empresas — do antivírus na máquina do caixa ao XDR gerenciado —, dimensionadas, instaladas e mantidas pela Nauas Tech, com técnico em Cruzeiro do Sul e atendimento em todo o Acre.

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Antivírus corporativo Anti-ransomware Console única EDR e XDR Criptografia de disco Proteção de e-mail Microsoft 365 Gestão de vulnerabilidades Suporte local no Acre

Por que isto virou assunto de dono, e não de TI

O ataque que fecha uma empresa hoje não é vírus: é sequestro de dados

O prejuízo raramente começa numa máquina infectada. Começa num e-mail que parecia do fornecedor, numa senha que vazou, num pendrive que alguém espetou. Em poucas horas o servidor está criptografado, o sistema de vendas não abre, a nota não sai — e o pedido de resgate chega em seguida.

Para uma empresa pequena ou média, o dano não é só o dinheiro do resgate. É o dia parado, o cliente que não foi atendido, o histórico fiscal que sumiu e a conversa difícil com quem confiou os dados a você. Recuperar custa muito mais caro do que impedir, e quase sempre custa mais caro do que a proteção do ano inteiro.

É por isso que segurança deixou de ser um programa instalado e virou uma estrutura: proteção nas máquinas e nos servidores, controle do que entra, proteção do e-mail, uma console onde dá para ver o parque inteiro — e alguém responsável por olhar para ela.

A escolha real

Qual pacote ESET a sua empresa precisa

Os pacotes ESET PROTECT sobem por camadas: cada um traz tudo do anterior e acrescenta uma capacidade. A pergunta não é “qual é o melhor” — é até onde a sua operação precisa ir.

Comparação de capacidades entre os pacotes ESET PROTECT
O que a empresa passa a ter	Entry	Advanced	Complete	Elite	MDR
Proteção de endpoint — computadores e notebooks	●	●	●	●	●
Proteção de servidor de arquivos	●	●	●	●	●
Console única de gestão (nuvem ou local)	●	●	●	●	●
Controle de dispositivos (USB e mídias)	●	●	●	●	●
Análise de arquivo suspeito em nuvem (sandbox)	—	●	●	●	●
Criptografia de disco do notebook	—	●	●	●	●
Proteção de e-mail e do servidor de e-mail	—	—	●	●	●
Proteção do Microsoft 365 e do Google Workspace	—	—	●	●	●
Gestão de vulnerabilidades e aplicação de correções	—	—	●	●	●
XDR — investigar e responder a incidente (ESET Inspect)	—	—	—	●	●
Autenticação em duas etapas (MFA)	—	—	—	●	●
Monitoramento e resposta feitos pela equipe da ESET	—	—	—	—	●

Como ler esta tabela: cada coluna inclui tudo o que está à esquerda dela. A composição exata dos pacotes é confirmada na proposta, porque a ESET revisa a linha periodicamente — a tabela serve para você entender a ordem das decisões, não para substituir o orçamento. Para escritórios de até 25 dispositivos existe ainda o ESET Small Business Security, mais simples e sem console de gestão: costuma ser o começo certo de quem tem poucas máquinas e nenhum servidor.

O que está por dentro

Nove camadas, e o que cada uma resolve na prática

Nome de tecnologia não protege ninguém. Abaixo, o que cada uma impede de acontecer.

🛡️

Proteção de endpoint

A camada que barra o arquivo malicioso antes de ele rodar — inclusive o que ninguém viu ainda, por comportamento e não só por assinatura. É a base: sem ela, o resto é remendo.

🔒

Defesa contra ransomware

Vigia o padrão de quem começa a criptografar arquivos em massa e corta a ação. É o ataque que efetivamente fecha empresa no Brasil, e o que justifica sozinho o investimento.

🧪

Análise em nuvem antes de abrir

O anexo duvidoso é executado num ambiente isolado, longe da sua rede, e só libera se for inofensivo. Resolve o caso do boleto que chegou por e-mail.

ESET LiveGuard Advanced

🔍

EDR e XDR — saber o que aconteceu

Grava o rastro de cada máquina e permite responder às perguntas do dia seguinte: por onde entrou, o que tocou, quem mais foi atingido. Sem isso, incidente vira suposição.

ESET Inspect

💽

Criptografia de disco

Notebook roubado deixa de ser vazamento de dados: sem a chave, o disco não abre. É também o que transforma um furto num prejuízo de hardware, e não numa notificação de incidente.

🔑

Autenticação em duas etapas

Senha vazada deixa de ser porta aberta. É a proteção mais barata que existe contra o acesso indevido — e a que mais falta nas empresas pequenas.

✉️

Proteção de e-mail e da nuvem

Filtra phishing e anexo malicioso antes da caixa de entrada, no servidor e também no Microsoft 365 e no Google Workspace. A maioria dos ataques ainda começa por um e-mail.

🩹

Vulnerabilidades e correções

Aponta o que está desatualizado no parque e aplica a correção de forma central. Boa parte das invasões usa falha conhecida e já corrigida — que ninguém instalou.

📱

Celulares e tablets

Android e iOS entram na mesma console. O aparelho que lê o e-mail da empresa faz parte da empresa, e precisa da mesma regra.

Escolha pelo tamanho da operação

Onde a sua empresa se encaixa

Três cenários que cobrem quase todo comércio, escritório e clínica do Vale do Juruá.

Até 25 dispositivos

Loja, escritório ou clínica

Poucas máquinas, um ou dois caixas, sem servidor próprio. O risco maior está no e-mail e no pendrive, e a prioridade é ter proteção que não dependa de alguém lembrar de renovar.

Indicado: ESET Small Business Security — ou o PROTECT Entry, se você já quiser a console para enxergar tudo de um lugar só.

De 25 a 100 dispositivos

Rede com servidor e filial

Já existe servidor de arquivos, notebooks que saem da empresa, e-mail próprio ou Microsoft 365. Aqui a console deixa de ser conforto e passa a ser necessidade: ninguém controla trinta máquinas de cabeça.

Indicado: PROTECT Advanced ou Complete, conforme haja e-mail e exigência de atualização controlada.

Acima de 100, ou com exigência de contrato

Operação crítica ou auditada

Órgão público, contrato que exige comprovação, dado sensível de cliente. Além de proteger, é preciso provar o que aconteceu — e responder rápido quando acontecer.

Indicado: PROTECT Elite pelo XDR e MFA, ou PROTECT MDR quando não há equipe interna para olhar a console todo dia.

O que muda por ser com a gente

Licença qualquer um vende. O que decide é a implantação.

Antivírus corporativo mal implantado é despesa com aparência de proteção: máquinas de fora da console, política padrão que ninguém revisou, alerta que ninguém lê. Nosso trabalho começa antes da licença e continua depois dela.

Levantamento

Quantas máquinas, quais servidores, se há e-mail próprio ou Microsoft 365, o que já existe de proteção. Sem isso, qualquer pacote recomendado é chute — e chute em licença se paga por três anos.

Dimensionamento e licença

O pacote certo para o tamanho e o risco reais, com a contagem correta de dispositivos. Recomendamos para baixo quando cabe: vender a mais é fácil e volta como desconfiança.

Implantação e migração

Instalação nas máquinas, console configurada, políticas escritas e o antivírus antigo removido em janela combinada — para não deixar a empresa desprotegida no meio da troca nem parar o expediente.

Suporte e acompanhamento

Chamado pelo nosso Service Desk, com técnico em Cruzeiro do Sul e atendimento em Rio Branco. Renovação avisada com antecedência, não no dia em que a licença vence.

Perguntas que sempre aparecem

Antes de pedir o orçamento

Antivírus comum não resolve?

Para navegar em casa, resolve. Para uma empresa, não. O que fecha as portas de um comércio hoje é ransomware, que chega por e-mail ou por credencial roubada e criptografa o servidor inteiro. Isso se enfrenta com camadas — endpoint, controle de USB, proteção de e-mail, cópia de segurança — e com alguém olhando a console.

Dá para migrar do antivírus que já uso?

Dá, e é o caso mais comum. A remoção do produto antigo e a instalação do novo saem da própria console, em janela combinada. Máquina desprotegida no meio da troca é o risco que se planeja para não correr.

Quanto custa?

Depende do pacote e da quantidade de dispositivos, e a licença é anual ou plurianual — contratos mais longos costumam sair melhor por ano. O orçamento vem por escrito, com o pacote nomeado e a contagem de máquinas, para você poder comparar com qualquer outra proposta.

E se eu não tiver ninguém de TI?

É exatamente o cenário mais comum aqui, e o motivo de o suporte fazer parte da entrega. Quando não há quem acompanhe a console diariamente e a operação é crítica, o caminho é o PROTECT MDR, em que o monitoramento é feito pela equipe da ESET.

Vocês atendem só Cruzeiro do Sul?

Não. Atendemos o Vale do Juruá e Rio Branco. Boa parte da implantação e do suporte é remota, pela console; o deslocamento, quando necessário, entra no orçamento com valor combinado antes.

Próximo passo

Quer saber qual pacote serve para a sua empresa?

Diga quantos computadores você tem e se existe servidor ou e-mail próprio. Com isso já dá para indicar o caminho e mandar um orçamento por escrito — sem visita, se você preferir começar assim.

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Nauas Tech Tecnologia

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Sábado, 8h às 12h

ESET, ESET PROTECT, ESET Inspect e ESET LiveGuard são marcas de titularidade da ESET, spol. s r.o. A Nauas Tech Tecnologia é integradora e revenda: comercializa o licenciamento e executa a implantação, a configuração e o suporte técnico. Esta página é material informativo da Nauas Tech e não é publicação oficial da ESET. A composição dos pacotes, os requisitos e as condições comerciais vigentes são confirmados na proposta.